PROBLÈME RÉSOLU – Perturbations du service suite à OVH Cloud

Les opérations OVHcloud prévues du 17 au 20 juillet ont effectivement un impact sur nos services

En attendant la clôture officielle de l'incident par notre fournisseur de services cloud, les problèmes concernant la DestinE , liés à la fois à la OVHCloud et à l'incident OVHCloud , sont désormais en grande partie résolus.   

Tous les services publiés fonctionnent normalement, à l'exception du tableau de bordDestinE , accessible ici, et du service HARVIC, qui rencontrent toujours des problèmes.

Nous poursuivons notre enquête et mettons tout en œuvre pour rétablir au plus vite les services encore affectés. Nous vous tiendrons informés dès que nous disposerons de nouvelles informations.
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À la suite de la dernière opération de maintenance de l'infrastructure ( OVHcloud planifiée OVHcloud – DestinE ), nous surveillons actuellement des perturbations affectant plusieurs services DestinE .
Notre équipe infrastructure examine activement ces problèmes et s'efforce de rétablir toutes les fonctionnalités dans les meilleurs délais. À l'heure actuelle, le service de connexion est indisponible, et le rétablissement de l'accès est notre priorité absolue.
Parallèlement, OVH a signalé un incident en cours affectant les services de bases de données gérées : État du Public Cloud – [GRA11][Bases de données] – Notification d'incident concernant les bases de données. Les équipes d'OVH travaillent activement à la restauration des services concernés.

L'incident survenu au niveau de la base de données d'OVH pourrait être à l'origine des perturbations de service qui affectent actuellement la DestinE .

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela pourrait vous causer et vous remercions de votre patience pendant la durée des opérations de rétablissement.
De nouvelles informations vous seront communiquées dès que nous en saurons davantage.

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