Général
Enregistrement de l'utilisateur
Intégration
Services
Données
Visualisation
Sécurité
Politique d'accès
Général
Comment puis-je obtenir une assistance technique ?
Contactez notre service d'assistance pour obtenir une aide directe et résoudre rapidement vos questions. Les utilisateurs enregistrés peuvent bénéficier d'une assistance spécialisée pour les questions techniques.
Quels sont les avantages de l'utilisation de la plateforme DestinE ?
La plateforme DestinE offre
- Services gratuits pour les utilisateurs enregistrés et ressources évolutives
- Sécurité, vie privée et confiance
- Une infrastructure ouverte, flexible et sécurisée
- Environnement et outils de collaboration
Qui peut utiliser la plateforme DestinE ?
Tout utilisateur, qu'il s'agisse de citoyens, de scientifiques et d'universitaires, d'entités commerciales ou de décideurs politiques, peut facilement accéder à la plateforme. Que vous utilisiez déjà des données géospatiales dans le cadre de vos activités, que vous soyez impliqué dans des secteurs alignés sur les objectifs de DestinE ou que vous disposiez d'une expertise technique limitée, nous vous encourageons à vous enregistrer et à tirer parti de la gamme complète de services de notre plateforme, afin d'explorer et d'exploiter le potentiel de la plateforme DestinE .
Enregistrement de l'utilisateur
J'ai des difficultés à m'inscrire, que puis-je faire ?
Veuillez contacter notre service d'assistance et nous vous aiderons immédiatement.
Comment supprimer mon compte ?
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Il suffit de cliquer sur le bouton "Se connecter", de choisir J'ai oublié mon mot de passe et de suivre les instructions.
Comment puis-je me connecter après m'être inscrit ?
Les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter via :
- Connexion au portail web : accessible à partir de n'importe quelle page du portail web, il suffit de cliquer sur le bouton "Connexion" situé en haut à droite dans le menu de navigation.
- Interface de ligne de commande : les utilisateurs ayant une expertise dans l'utilisation de fonctionnalités avancées, y compris l'écriture de scripts, peuvent opter pour l'interface de ligne de commande. Cette interface permet une interaction directe avec le point final d'émission de jetons d'authentification fourni par le service de gestion des identités et des accès.
Comment s'inscrire ?
Vous pouvez facilement vous inscrire en cliquant sur le bouton Connexion en haut à droite dans le menu de navigation à partir de n'importe quelle page du portail web et en choisissant Inscription.
L'inscription à la plateforme DestinE est toujours gratuite et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Quels sont les avantages de l'enregistrement ?
En créant votre compte gratuit sur la plateforme DestinE , vous accédez à une série de fonctionnalités de la plateforme, notamment
- Accès complet à certains services du catalogue
- Formulaire d'inscription, si vous souhaitez devenir un fournisseur de services de la plateforme DestinE
- DestinE Soutien de la plate-forme pour les demandes de renseignements spécialisées
- Possibilité de demander un accès amélioré à tous les services disponibles
Intégration
Comment devenir prestataire de services ?
Visitez la page web " Onboarding" sur le portail web pour découvrir les avantages, les détails et les étapes de l'activation du processus "Onboarding".
Créez un compte sur notre plateforme si vous ne l'avez pas encore fait. Cette étape est essentielle pour accéder au formulaire d'Onboarding et initier le processus en nous envoyant votre demande.
Qui peut effectuer l'onboarding sur la plateforme DestinE ?
Tout fournisseur de services externe proposant des applications et des algorithmes qui souhaite intégrer son service dans le cadre de la plateforme DestinE afin de le mettre à la disposition d'un public plus large et plus ciblé.
Qu'est-ce que l'onboarding sur la plateforme DestinE ?
L'onboarding est le processus par lequel les fournisseurs de services intègrent leurs services sur la plateforme, afin de les mettre à la disposition de tous les utilisateurs du catalogue de services.
Pour en savoir plus, consultez la page web consacrée à l 'intégration sur le portail web.
Services
Que sont les services Edge et comment y accéder ?
Les services Edge disponibles dans la sectionServices DestinE comprennent Stack, Hook, Islet Compute et Islet Storage.
Il s'agit d'outils de calcul, de stockage et d'analyse de données dans le cloud DestinE Lake, situés à proximité des entrepôts de données massives (Big Data) et des centres de calcul haute performance (HPC). Ces services permettent le développement d'applications et de services supplémentaires, tout en s'appuyant sur un ensemble complet de produits du portefeuille DestinE .
Les services Edge sont fournis par EUMETSAT leur accès est soumis à une procédure de demande et d'examen. Pour obtenir des instructions détaillées, étape par étape, sur la manière de demander l'accès, veuillez consulter la page « Demander l'accès aux services Edge ».
Qui sont les fournisseurs des services que je trouve dans le catalogue des services ?
Les fournisseurs de services de la plateforme DestinE sont notamment les suivants
- Services de base : composants clés exploités par le consortium de la plateforme DestinE , essentiels à la fonctionnalité de la plateforme. Ils comprennent des services de gestion de la plateforme facilitant la création de la communauté de l'écosystème de la plateforme et des services de gestion des données, permettant aux utilisateurs d'accéder aux données et aux applications.
- Services intégrés : services externes proposant des applications et des algorithmes qui sont intégrés dans le cadre de la plateforme DestinE à l'issue du processus d'intégration.
- Services fédérés : services externes qui rendent leurs services accessibles à la communauté d'utilisateurs de la plate-forme DestinE .
Veuillez noter que chaque fournisseur de services est propriétaire de son service respectif et est responsable de la gestion et de la performance du service.
Où puis-je trouver de la documentation technique sur les services ?
Chaque service de la plate-forme DestinE est accompagné de la documentation technique correspondante et, le cas échéant, de la documentation API .
Les liens vers ces ressources se trouvent à l'adresse suivante
Dois-je être enregistré pour accéder aux services de la plateforme DestinE ?
Oui, vous devez créer un compte gratuit pour accéder à tous nos services et ressources.
Données
Comment puis-je accéder aux données DestinE Digital Twins ?
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les services qui donnent accès aux données DestinE Digital Twins sur la plateforme en visitant la page DestinE Data Portfolio.
Comment puis-je intégrer mes jeux de données dans le service HDA (Harmonised Data Access) EUMETSAT ?
Le lac de données DestinE (DEDL) vous permet de partager vos ensembles de données, les rendant accessibles à tout utilisateur via DEDL HDA API et le portefeuille de donnéesDestinE .
Pour demander l'intégration de vos données, veuillez suivre les instructions Promouvoir les données de l'utilisateur pour devenir des données DestinE :
- Après avoir enregistré votre compte sur la plate-forme DestinE , veuillez contacter l'équipe de la plate-forme DestinE à partir de la page Web d'assistance pour demander l'intégration des données et lancer le processus. Veillez à fournir tous les détails pertinents.
- Vous serez alors contacté directement par l'équipe d'assistance du DEDL qui vous demandera de remplir un questionnaire et vous fournira des informations sur les prochaines étapes de la procédure.
- Votre demande sera évaluée et l'équipe d'assistance du DEDL vous informera du résultat.
Comment puis-je rechercher des ensembles de données spécifiques ?
Vous pouvez découvrir des données en utilisant les services suivants :
- Data Cache Management Service - ce service permet d'accéder aux données DestinE Digital Twin, C3S ERA5, Copernicus Sentinel, CMEMS et Sentinel-2 Mosaic au format zarr, conçu pour un accès évolutif.
- Polytope - ce service offre des données dans leur format d'origine, ce qui garantit leur intégrité et leur précision.
- EDEN - ce service permet de découvrir et d'accéder de manière transparente à des données d'origines multiples.
- Accès harmonisé aux données (HDA ) - ce service harmonise l'accessibilité aux données, offrant un accès aisé aux ensembles de données provenant de diverses sources.
- Earth Data Hub - une passerelle pour accéder aux données prétraitées et prêtes à être analysées de DestinE Digital Twin et d'autres données optimisées pour l'informatique en nuage au format ZARR.
Où puis-je accéder aux collections de données ?
Ils sont disponibles dans le catalogue des services de la plateforme DestinE . Accédez au catalogue des services et filtrez les services en sélectionnant "Accès aux données" dans la liste des catégories disponible dans la colonne de gauche.
Quelles sont les données disponibles sur la plateforme DestinE ?
Le portefeuille de la plateforme DestinE comprend des ensembles de données provenant de DestinE Data Lake, y compris des simulations générées par DestinE Digital Twins, ainsi que des ensembles de données provenant d'autres sources de données fédérées (par exemple, Copernicus Data Space Ecosystem).
Visualisation
Où puis-je accéder aux services de visualisation des données ?
Accédez au catalogue des services et filtrez les services en sélectionnant "Visualisation de données" dans la liste des catégories disponible dans la colonne de gauche.
Qu'est-ce que la visualisation des données ?
La visualisation des données permet aux utilisateurs de visualiser des données et des informations géospatiales sur une carte dynamique et fournit des ensembles de données géospatiales comme des cartes statiques, des couches ou des séries chronologiques interactives. Des fonctionnalités de rendu 3D, d'interactivité et d'animation sont également disponibles, afin de créer des expériences hautement immersives et attrayantes.
Sécurité
Êtes-vous en conformité avec le GDPR ?
Toutes les données relatives à la plateforme DestinE et gérées par Serco sont soumises au "cadre de protection des données" de Serco, conformément au GDPR.
La plate-forme DestinE est-elle une plate-forme sécurisée ?
Toutes les activités de sécurité de la plateforme sont basées sur le schéma mondial Thales Alenia Space Cybersecurity, dérivé de la norme ISO27001.
En outre, l'infrastructure OVHcloud fournit plusieurs solutions pour reconnaître les activités malveillantes sur le système et les bloquer. Les principes de sécurité par la conception sont également adoptés pour la plateforme afin d'atténuer correctement les risques associés à un système de cette taille.
Politique d'accès
Combien de temps faut-il pour traiter ma demande d'accès amélioré ?
Une fois que vous aurez soumis votre demande, elle sera évaluée pour vérifier si elle est conforme à la politique d'accès des utilisateurs de Destination Earth . Ce processus peut prendre plusieurs jours ouvrables, veuillez donc ne pas soumettre d'autre demande dans l'intervalle.
Au cours de l'examen de votre demande, il se peut que les évaluateurs vous contactent pour vous donner des précisions. Une fois la procédure terminée, vous serez informé par courrier électronique de l'approbation ou du rejet de votre demande d'accès amélioré.
Comment puis-je demander l'accès amélioré ?
- Après avoir enregistré votre compte sur la plateforme DestinE , connectez-vous et sélectionnez le lien Access Policy Upgrade (mise à niveau de la politique d'accès) disponible sous votre profil.
- Les options disponibles pour demander un accès amélioré dépendent de votre catégorie d'utilisateur, qui est basée sur votre profil d'utilisateur. Veillez à remplir le champ Profil d'utilisateur dans les paramètres de votre compte.
- Remplissez le formulaire de demande d'amélioration de la politique d'accès comme demandé, acceptez les conditions générales pour les utilisateurs prioritaires de DestinE et soumettez votre demande.
Qu'est-ce que la politique d'accès des utilisateurs ?
La politique d'accès des utilisateurs du système Destination Earth régit l'accès aux services de la plate-forme DestinE .
Tous les utilisateurs appartenant à la catégorie d'utilisateurs "grand public" peuvent, après s'être enregistrés, accéder à des services sélectionnés et à des fonctions opérationnelles du système actuel.
Des catégories spécifiques d'utilisateurs, notamment les autorités publiques, les universités et les instituts de recherche, ainsi que les PME et les jeunes entreprises, peuvent demander un accès amélioré pour utiliser les fonctions et services avancés du site Destination Earthafin de tester, d'améliorer et de développer le système.
