Generali
Registrazione utente
Onboarding
Servizi
Dati
Visualizzazione
Sicurezza
Politica di accesso
Generali
Come posso ottenere supporto tecnico o assistenza?
Contatta il nostro Supporto per ottenere assistenza diretta e risolvere prontamente le tue domande. Gli utenti registrati possono beneficiare di un'assistenza specializzata per le questioni tecniche.
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo della piattaforma DestinE?
La piattaforma DestinE fornisce:
- Servizi gratuiti per gli utenti registrati e risorse scalabili
- Sicurezza, privacy e fiducia
- Infrastruttura aperta, flessibile e sicura
- Ambiente e strumenti di collaborazione
Chi può utilizzare la piattaforma DestinE?
Qualsiasi utente, dai cittadini agli scienziati e agli accademici, dagli enti commerciali ai responsabili delle politiche, può accedere facilmente alla piattaforma. Sia che utilizziate già i dati geospaziali nelle vostre operazioni, che siate coinvolti in settori allineati con gli obiettivi di DestinE, o che abbiate competenze tecniche limitate, siete invitati a registrarvi e a sfruttare la gamma completa di servizi della nostra piattaforma, per esplorare e sfruttare il potenziale della piattaforma DestinE.
Registrazione utente
Ho problemi con la registrazione, cosa posso fare?
Contattate il nostro supporto e vi assisteremo immediatamente.
Come faccio a cancellare il mio account?
L'utente può far cancellare definitivamente il proprio profilo e le informazioni personali ad esso associate dalla Piattaforma DestinE selezionando l'apposita opzione sul proprio Profilo Utente o contattando il nostro Supporto.
Come faccio a reimpostare la mia password?
È sufficiente fare clic sul pulsante "Accedi", scegliere I forgot my password e seguire le istruzioni.
Come si accede dopo la registrazione?
Gli utenti registrati possono accedere tramite:
- Accesso al portale web: accessibile da qualsiasi pagina del portale web, è sufficiente fare clic sul pulsante "Accedi" situato in alto a destra nel menu di navigazione.
- Interfaccia a riga di comando: gli utenti esperti nell'utilizzo di funzionalità avanzate, compreso lo scripting, possono optare per l'interfaccia a riga di comando. Questa interfaccia permette di interagire direttamente con l'endpoint di emissione del token di autenticazione fornito dal servizio di Identity and Access Management.
Come posso registrarmi?
È possibile registrarsi facilmente facendo clic sul pulsante Accedi in alto a destra nel menu di navigazione da qualsiasi pagina del portale web e scegliendo Register.
La registrazione alla piattaforma DestinE è sempre gratuita e si può rinunciare in qualsiasi momento.
Quali sono i vantaggi della registrazione?
Registrando il proprio account gratuito sulla piattaforma DestinE , si ottiene l'accesso a una serie di funzionalità della piattaforma, tra cui:
- Accesso completo a servizi selezionati del catalogo
- Modulo di onboarding, se desiderate diventare un fornitore di servizi della piattaforma DestinE
- Supporto della piattaforma DestinE per le richieste specializzate
- Possibilità di richiedere un accesso potenziato a tutti i servizi disponibili
Onboarding
Come si diventa fornitori di servizi?
Visita la pagina web Onboarding sul Portale Web per scoprire i vantaggi, i dettagli e i passaggi necessari per attivare il processo di Onboarding.
Registra un account sulla nostra piattaforma: questo passo è essenziale per accedere al modulo di richiesta di Onboarding e avviare il processo.
Chi può effettuare l'onboarding sulla piattaforma DestinE?
Qualsiasi fornitore esterno di servizi che offra applicazioni e algoritmi e che desideri integrare il proprio servizio nella piattaforma DestinE per renderlo disponibile a un pubblico più ampio e mirato.
Che cos'è l'Onboarding sulla piattaforma DestinE?
L'onboarding è il processo attraverso il quale i fornitori di servizi integrano i loro servizi nella piattaforma, per renderli disponibili a tutti gli utenti nel catalogo dei servizi.
Per saperne di più, visitate la pagina web dedicata all'Onboarding sul portale web.
Servizi
Cosa sono i servizi Edge e come si accede ad essi?
I servizi Edge disponibili nella sezione Servizi della piattaforma DestinE includono Stack, Hook, Islet Compute e Islet Storage. Questi servizi sono forniti da EUMETSAT e sono regolati da un processo di verifica dell'idoneità e di approvazione dell'accesso.
Per richiedere l'accesso a uno qualsiasi dei Servizi Edge, seguire le istruzioni per la richiesta di accesso ai Servizi Edge:
- Dopo aver registrato l'account della piattaforma DestinE , contattare il team della piattaforma DestinE dalla pagina web di supporto per richiedere l'accesso ai servizi Edge e avviare il processo.
- Verrete quindi contattati direttamente dall'assistenza Edge Services con la richiesta di fornire ulteriori informazioni.
- Se il vostro profilo utente e il vostro progetto corrispondono alle categorie attualmente ammissibili, riceverete una notifica di approvazione via e-mail dal supporto di Edge Services. È quindi possibile seguire la procedura di accesso ai servizi Edge per l'accesso.
Chi sono i fornitori dei servizi che trovo nel catalogo dei servizi?
I fornitori di servizi presenti sulla piattaforma DestinE includono:
- Servizi "Core": i servizi gestiti dal consorzio della piattaforma DestinE, essenziali per la funzionalità della piattaforma. Comprendono i servizi di gestione della piattaforma, che facilitano la creazione della comunità dell'ecosistema della piattaforma, e i servizi di gestione dei dati, che consentono agli utenti di accedere ai dati e alle applicazioni.
- Servizi "Onboarded": servizi esterni che offrono applicazioni e algoritmi integrati nella piattaforma DestinE a seguito del processo di Onboarding.
- Servizi federati: fornitori di servizi esterni che rendono il loro servizio accessibile alla comunità di utenti della piattaforma DestinE.
Ciascun fornitore di servizi sulla piattaforma DestinE è il proprietario del rispettivo servizio ed è responsabile della gestione e delle prestazioni del servizio.
Dove posso trovare la documentazione tecnica sui Servizi?
Posso accedere gratuitamente ai servizi della piattaforma DestinE ?
Sì, gli utenti registrati hanno pieno accesso ai servizi selezionati elencati nel nostro catalogo dei servizi, completamente gratuiti.
Devo essere registrato per accedere ai Servizi della Piattaforma DestinE?
Sì, è necessario registrare un account gratuito per avere accesso ai nostri servizi e risorse.
Dati
Come posso accedere ai dati di DestinE Digital Twins?
Per informazioni dettagliate sui servizi che forniscono l'accesso ai dati dei gemelli digitali DestinE sulla piattaforma, visitate la pagina Portafoglio datiDestinE .
Come posso integrare i miei set di dati nel servizio HDA (Harmonised Data Access) EUMETSAT ?
Il Data Lake (DEDL) di DestinE vi consente di condividere i vostri set di dati, rendendoli accessibili a qualsiasi utente tramite DEDL HDA API e il Data Portfolio diDestinE .
Per richiedere l'integrazione dei propri dati, seguire le istruzioni di Promuovere i dati dell'utente per diventare dati DestinE :
- Dopo aver registrato l'account della piattaforma DestinE , contattare il team della piattaforma DestinE dalla pagina web di supporto per richiedere l'integrazione dei dati e avviare il processo. Assicurarsi di fornire tutti i dettagli pertinenti.
- Sarete quindi contattati direttamente dal team di supporto DEDL con la richiesta di compilare un questionario, insieme a informazioni sulle fasi successive del processo.
- La vostra richiesta sarà valutata e il team di supporto DEDL vi comunicherà l'esito.
Come posso cercare set di dati specifici?
È possibile accedere ai dati utilizzando i seguenti servizi:
- Data Cache Management - questo servizio fornisce l'accesso ai dati di DestinE Digital Twin, C3S ERA5, Copernicus Sentinel, CMEMS e Sentinel-2 Mosaic in formato zarr, progettato per un accesso scalabile.
- Polytope - questo servizio offre i dati nel loro formato nativo, garantendo integrità e precisione.
- EDEN - questo servizio offre un modo semplice per scoprire e accedere ai dati provenienti da più fonti.
- Harmonized Data Access (HDA) - questo servizio armonizza l'accessibilità dei dati, offrendo un accesso agevole ai set di dati raccolti da varie fonti.
- Earth Data Hub - un gateway per accedere a dati DestinE Digital Twin preelaborati e pronti per l'analisi e altri dati ottimizzati per il cloud computing in formato zarr.
Dove posso accedere alle raccolte di dati?
Sono disponibili nel catalogo dei servizi della piattaforma DestinE. Accedi al catalogo dei servizi e filtrai i servizi selezionando "Accesso ai dati" nell'elenco delle categorie disponibili sulla colonna di sinistra.
Quali dati sono disponibili sulla piattaforma DestinE ?
Il portafoglio della piattaforma DestinE comprende i set di dati di DestinE Data Lake, incluse le simulazioni generate dai gemelli digitali di DestinE, nonché i set di dati provenienti da altre fonti di dati federate (ad esempio Copernicus Data Space Ecosystem).
Visualizzazione
Dove posso accedere ai servizi di visualizzazione dei dati?
Accedere al catalogo dei servizi e filtrare i servizi selezionando "Data Visualisation" nell'elenco delle categorie disponibili sulla colonna di sinistra.
Che cos'è la visualizzazione dei dati?
La visualizzazione dei dati consente agli utenti di visualizzare dati e informazioni geospaziali su una mappa dinamica e fornisce set di dati geospaziali come mappe statiche, livelli o serie temporali interattive. Sono inoltre disponibili funzionalità di rendering 3D, interattive e di animazione, per creare esperienze immersive.
Sicurezza
Siete conformi al GDPR?
Tutti i dati relativi alla Piattaforma DestinE e gestiti da Serco in base al "Data Protection Framework" di Serco conforme al GDPR.
La piattaforma DestinE è una piattaforma sicura?
Tutte le attività di sicurezza della piattaforma si basano sullo schema globale Thales Alenia Space Cybersecurity, derivato dalla norma ISO27001.
Inoltre, l'infrastruttura OVHcloud fornisce diverse soluzioni per riconoscere le attività dannose sul sistema e bloccarle. I principi di sicurezza integrata nella progettazione (Security by Design) sono stati adottati per la piattaforma, al fine di mitigare adeguatamente i rischi associati a un sistema di tali dimensioni.
Politica di accesso
Quanto tempo ci vuole per elaborare la mia richiesta di Accesso Aggiornato?
Una volta inoltrata, la richiesta verrà valutata per verificarne l'allineamento con la Politica di accesso degli utenti di Destination Earth . Questo processo potrebbe richiedere diversi giorni lavorativi, quindi non inviate altre richieste nel frattempo.
Durante l'esame della vostra richiesta, potreste essere contattati dai valutatori per fornire ulteriori chiarimenti. Una volta completato il processo, sarete informati via e-mail dell'approvazione o del rifiuto della vostra richiesta di accesso potenziato.
Come si fa a richiedere l'Accesso migliorato?
- Dopo aver registrato il vostro account della piattaforma DestinE , accedete e selezionate il link Access Policy Upgrade disponibile sotto il vostro profilo.
- Le opzioni disponibili per richiedere l'accesso potenziato dipendono dalla vostra categoria di utente, che si basa sul vostro profilo utente. Assicurarsi di aver compilato il campo Profilo utente nelle Impostazioni dell'account.
- Compilare il modulo di richiesta di aggiornamento della politica di accesso come richiesto, accettare i Termini e condizioni per gli utenti prioritari di DestinE e inviare la richiesta.
Che cos'è la politica di accesso degli utenti?
La Politica di accesso degli utenti del sistema Destination Earth regola l'accesso ai servizi della piattaforma DestinE .
Tutti gli utenti appartenenti alla categoria General Public sono in grado, previa registrazione, di accedere a determinati servizi e funzionalità operative del sistema attuale.
Categorie specifiche di utenti, tra cui autorità pubbliche, università e ricerca, PMI e start-up, possono richiedere un accesso potenziato per utilizzare le funzionalità e i servizi avanzati disponibili su Destination Earthper testare, contribuire a migliorare e sviluppare il sistema.