General
Registro de usuarios
Integración
Servicios
Datos
Visualización
Seguridad
Política de acceso
General
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica?
Póngase en contacto con nuestro Servicio de Asistencia para obtener ayuda directa y resolver rápidamente sus dudas. Los usuarios registrados pueden beneficiarse de asistencia especializada en consultas técnicas.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la plataforma DestinE ?
La plataforma DestinE ofrece:
- Servicios gratuitos para usuarios registrados y recursos escalables
- Seguridad, privacidad y confianza
- Infraestructura abierta, flexible y segura
- Entorno y herramientas de colaboración
¿Quién puede utilizar la plataforma DestinE ?
Cualquier usuario, desde ciudadanos, científicos y académicos, hasta entidades comerciales y responsables políticos, puede acceder fácilmente a la plataforma. Tanto si ya utiliza datos geoespaciales en sus operaciones, como si participa en sectores alineados con los objetivos de DestinE o tiene conocimientos técnicos limitados, le animamos a registrarse y aprovechar la completa gama de servicios de nuestra plataforma, para explorar y aprovechar el potencial de la plataforma DestinE .
Registro de usuarios
Tengo problemas para registrarme, ¿qué puedo hacer?
Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia y le ayudaremos de inmediato.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puede hacer que su perfil y la información personal asociada se eliminen permanentemente de la Plataforma DestinE seleccionando la opción correspondiente en su Perfil de Usuario o poniéndose en contacto con nuestro Soporte.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Simplemente haga clic en el botón "Iniciar sesión", elija He olvidado mi contraseña y siga las instrucciones.
¿Cómo me conecto después de registrarme?
Los usuarios registrados pueden acceder a través de:
- Inicio de sesión en el Portal web: accesible desde cualquier página del Portal web, basta con hacer clic en el botón "Iniciar sesión" situado en la parte superior derecha del menú de navegación.
- Interfaz de línea de comandos: los usuarios con experiencia en la utilización de funcionalidades avanzadas, incluidas las secuencias de comandos, pueden optar por la interfaz de línea de comandos. Esta interfaz permite la interacción directa con el punto final de emisión de tokens de autenticación proporcionado por el servicio de gestión de identidades y accesos.
¿Cómo me registro?
Puede registrarse fácilmente haciendo clic en el botón Iniciar sesión situado en la parte superior derecha del menú de navegación desde cualquier página del portal web y seleccionando Registrarse.
El registro en la Plataforma DestinE es siempre gratuito y puede darse de baja en cualquier momento.
¿Cuáles son las ventajas de inscribirse?
Al registrar su cuenta gratuita en la Plataforma DestinE , obtendrá acceso a una serie de funcionalidades de la Plataforma, que incluyen:
- Acceso completo a determinados servicios del catálogo
- Formulario de adhesión, si desea convertirse en proveedor de servicios de la plataforma DestinE
- Apoyo de la Plataforma DestinE a consultas especializadas
- Posibilidad de solicitar un acceso mejorado a todos los Servicios disponibles
Integración
¿Cómo me convierto en proveedor de servicios?
Visite la página Onboarding en el Portal Web para descubrir las ventajas, los detalles y los pasos necesarios para activar el proceso Onboarding.
Registre una cuenta en nuestra plataforma si aún no lo ha hecho. Este paso es esencial para acceder al formulario Onboarding e iniciar el proceso enviándonos su solicitud.
¿Quién puede realizar el Onboarding en la plataforma DestinE ?
Cualquier proveedor de servicios externo que ofrezca aplicaciones y algoritmos y desee integrar su servicio en el marco de la plataforma DestinE para ponerlo a disposición de un público más amplio y específico.
¿Qué es el Onboarding en la plataforma DestinE ?
Onboarding es el proceso mediante el cual los Proveedores de Servicios integran sus servicios en la plataforma, para ponerlos a disposición de todos los usuarios en el catálogo de Servicios.
Visite la página dedicada a la integración en el Portal Web para obtener más información.
Servicios
¿Qué son los Servicios Edge y cómo puedo acceder a ellos?
Los servicios Edge disponibles en la sección de servicios de la plataforma DestinE incluyen Stack, Hook, Islet Compute y Islet Storage. Estos servicios son prestados por EUMETSAT y se rigen por un proceso de verificación de elegibilidad y aprobación para el acceso.
Para solicitar acceso a cualquiera de los Servicios Edge, siga las instrucciones de Solicitud de acceso a los Servicios Edge:
- Después de registrar su cuenta de la Plataforma DestinE , póngase en contacto con el Equipo de la Plataforma DestinE desde la página web de Soporte para solicitar su acceso a los Servicios Edge e iniciar el proceso.
- A continuación, el servicio de asistencia de Edge Services se pondrá directamente en contacto con usted para solicitarle información adicional.
- Si su perfil de usuario y su proyecto se ajustan a las categorías actualmente elegibles, recibirá una notificación de aprobación por correo electrónico por parte del soporte de Edge Services. A continuación, puede seguir el procedimiento de acceso a Edge Services para iniciar sesión.
¿Quiénes son los proveedores de los servicios que encuentro en el catálogo de Servicios?
Entre los proveedores de servicios de la plataforma DestinE figuran:
- Servicios básicos: componentes clave operados por el consorcio de la Plataforma DestinE , esenciales para la funcionalidad de la plataforma. Incluyen servicios de gestión de la plataforma que facilitan la creación de la comunidad del ecosistema de la plataforma y servicios de gestión de datos, que permiten a los usuarios acceder a datos y aplicaciones.
- Servicios integrados: servicios externos que ofrecen aplicaciones y algoritmos que se integran en el marco de la plataforma DestinE tras el proceso de integración.
- Servicios Federados: servicios externos que hacen accesible su servicio a la comunidad de usuarios de la Plataforma DestinE .
Tenga en cuenta que cada proveedor de servicios es el propietario de su respectivo servicio y es responsable de la gestión y el rendimiento del mismo.
¿Dónde puedo encontrar documentación técnica sobre los Servicios?
Cada servicio de la Plataforma DestinE viene acompañado de su correspondiente Documentación técnica del servicio y, en su caso, de la Documentación de API .
Encuentre los enlaces a estos recursos en:
- la página de asistencia
- el botón Documentación en cualquiera de las páginas de información de los Servicios
¿Tengo que estar registrado para acceder a los servicios de la plataforma DestinE ?
Sí, tiene que registrar su cuenta gratuita para acceder a todos nuestros servicios y recursos.
Datos
¿Cómo puedo acceder a los datos DestinE Digital Twins?
Puede encontrar información detallada sobre los servicios que proporcionan acceso a los datos de DestinE Digital Twins en la plataforma visitando la página de la cartera de datosDestinE .
¿Cómo puedo integrar mis conjuntos de datos en el servicio HDA (Acceso Armonizado a Datos) EUMETSAT ?
DestinE Data Lake (DEDL) le permite compartir sus conjuntos de datos, haciéndolos accesibles a cualquier usuario a través de DEDL HDA API y DestinE Data Portfolio.
Para solicitar la integración de sus datos, siga las instrucciones de Promover datos de usuario para convertirlos en datos de DestinE :
- Después de registrar su cuenta de la Plataforma DestinE , póngase en contacto con el Equipo de la Plataforma DestinE desde la página web de Soporte para solicitar la integración de datos e iniciar el proceso. Asegúrese de proporcionar todos los detalles relevantes.
- A continuación, el equipo de apoyo de DEDL se pondrá directamente en contacto con usted para pedirle que rellene un cuestionario, junto con información sobre los siguientes pasos del proceso.
- Su solicitud será evaluada y el equipo de asistencia de DEDL le informará del resultado.
¿Cómo puedo buscar conjuntos de datos específicos?
Puede descubrir datos utilizando los siguientes servicios:
- Servicio deData Cache Management : este servicio proporciona acceso a los datos DestinE Digital Twin, C3S ERA5, Copernicus Sentinel, CMEMS y Sentinel-2 Mosaic en formato zarr, diseñado para un acceso escalable.
- Polytope - este servicio ofrece los datos en su formato nativo, lo que garantiza su integridad y precisión.
- EDEN - este servicio ofrece una forma sencilla de descubrir y acceder a datos de múltiples orígenes.
- Acceso armonizado a los datos (HDA): este servicio armoniza la accesibilidad de los datos, ofreciendo un acceso fluido a los conjuntos de datos recopilados de diversas fuentes.
- Earth Data Hub - una pasarela para acceder a datos preprocesados y listos para el análisis DestinE Digital Twin y otros datos optimizados para la computación en nube en formato zarr.
¿Dónde puedo acceder a las colecciones de datos?
Están disponibles en el catálogo de servicios de la plataforma DestinE . Vaya al catálogo de servicios y filtre los servicios seleccionando "Acceso a datos" en la lista de categorías disponible en la columna de la izquierda.
¿Qué datos están disponibles en la Plataforma DestinE ?
La cartera de la Plataforma DestinE incluye conjuntos de datos de DestinE Data Lake, incluidas las simulaciones generadas por los Gemelos Digitales DestinE , así como conjuntos de datos de otras fuentes de datos federadas (por ejemplo, el Ecosistema de Espacio de Datos Copernicus ).
Visualización
¿Dónde puedo acceder a los servicios de visualización de datos?
Vaya al catálogo de servicios y filtre los servicios seleccionando "Visualización de datos" en la lista de categorías disponible en la columna de la izquierda.
¿Qué es la visualización de datos?
La visualización de datos permite a los usuarios visualizar datos e información geoespaciales en un mapa dinámico, y proporciona conjuntos de datos geoespaciales como mapas estáticos, capas o series temporales interactivas. También dispone de funciones de renderizado 3D, interactivas y de animación, para crear experiencias muy envolventes y atractivas.
Seguridad
¿Cumple el GDPR?
Todos los datos relacionados con la Plataforma DestinE y gestionados por Serco bajo el "Marco de Protección de Datos" de Sercocumplen con GDPR.
¿Es la plataforma DestinE una plataforma segura?
Todas las actividades de seguridad de la plataforma se basan en el esquema global Thales Alenia Space Cybersecurity, derivado de la ISO27001.
Además, la infraestructura de OVHcloud ofrece varias soluciones para reconocer actividades maliciosas en el sistema y bloquearlas. También se adoptan principios de seguridad por diseño para que la plataforma mitigue adecuadamente los riesgos asociados a un sistema de tal envergadura.
Política de acceso
¿Cuánto tardan en tramitar mi solicitud de acceso mejorado?
Una vez que envíe su solicitud, se evaluará si se ajusta a la Política de acceso de usuarios de Destination Earth . Este proceso puede tardar varios días laborables, por lo que le rogamos que no envíe otra solicitud mientras tanto.
Durante la revisión de su solicitud, es posible que los evaluadores se pongan en contacto con usted para proporcionarle más aclaraciones. Una vez finalizado el proceso, se le informará por correo electrónico de la aprobación o denegación de su solicitud de Acceso Mejorado.
¿Cómo se solicita el Acceso Mejorado?
- Después de registrar su cuenta en la plataforma DestinE , inicie sesión y seleccione el enlace Actualización de la política de acceso disponible en su perfil.
- Las opciones disponibles para solicitar el Acceso Mejorado dependen de su Categoría de Usuario, que se basa en su Perfil de Usuario. Asegúrese de rellenar el campo Perfil de usuario en la Configuración de su cuenta.
- Rellene el formulario de solicitud de actualización de la política de acceso, acepte los Términos y condiciones para usuarios prioritarios de DestinE y envíe su solicitud.
¿Qué es la política de acceso de usuarios?
La Política de Acceso de Usuarios del Sistema Destination Earth Tierra regula el acceso a los servicios de la Plataforma DestinE Tierra.
Todos los usuarios que pertenezcan a la categoría de público en general pueden acceder, previo registro, a determinados servicios y funciones operativas del sistema actual.
Algunas categorías específicas de usuarios, como las autoridades públicas, el mundo académico y de la investigación, las PYME y las empresas de nueva creación, pueden solicitar un acceso mejorado para utilizar las funciones y servicios avanzados de Destination EarthEarth disponibles para probar, ayudar a mejorar y desarrollar el sistema.