Marco de calidad

Marco de calidad

Garantizar la calidad, la confianza y la idoneidad para el uso previsto en todo el DestinE

El Marco de Calidad Operativa (OQF) es un servicio transversal puesto en marcha por ESA definir, supervisar y mejorar continuamente la calidad en todo el ecosistema Destination Earth DestinE).

El OQF respalda tanto DestinE actuales como los futuros, garantizando que sean científicamente sólidos, operativamente viables y transparentes.

¿Qué es la calidad en DestinE?

El Marco de Calidad aborda un requisito fundamental:
garantizar que todos DestinE , conjuntos de datos, modelos, flujos de trabajo y procesos DestinE sean adecuados para su finalidad, es decir, que sean científicamente sólidos y se puedan utilizar en la práctica.

La calidad se evalúa en dos dimensiones complementarias:

Fitness intrínseco

Rigor científico y técnico

Abarca la precisión, la solidez, la validación, la cuantificación de la incertidumbre y el cumplimiento de las normas internacionales.

Aptitud contextual

Relevancia y usabilidad en contextos operativos

Abarca la accesibilidad, la interpretabilidad, la experiencia del usuario, la adaptabilidad a las necesidades de toma de decisiones y la integración de los comentarios de los usuarios.

En conjunto, estas dos dimensiones garantizan que DestinE resultados que no solo son técnicamente fiables, sino también significativos y aplicables para los usuarios.

¿Qué ofrece el Marco de Calidad?

El Marco de Calidad se basa en dos componentes fundamentales:

1

Plan de calidad

Un marco de gobernanza en constante evolución que define los principios de calidad, los indicadores, los umbrales de evaluación, los mecanismos de revisión y los procesos de mejora continua.

2

Gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad (
)

Un entorno operativo de código abierto que permite la supervisión y el análisis automatizados de la calidad, la creación de paneles de control públicos y mecanismos estructurados de retroalimentación.

El QME está diseñado para adaptarse a la DestinE y reforzar la transparencia operativa.

Objetivos estratégicos

El Marco de Calidad persigue cinco objetivos estratégicos:

Garantía de calidad integrada

Aplicar normas de calidad coherentes y transparentes en todo el DestinE .

Evaluación de la idoneidad para el uso previsto

Evaluar continuamente si el ecosistema da respuesta de manera eficaz a los casos de uso del mundo real.

Sostenibilidad y viabilidad a largo plazo

Incorporar consideraciones relativas al rendimiento, la eficiencia y la facilidad de mantenimiento en la gestión de la calidad.

Enfoque centrado en las partes interesadas

Asegurarse de que los usuarios y los proveedores de servicios contribuyan activamente a la mejora de la calidad.

Fomento de la innovación

Proporcionar un entorno controlado para probar y homologar nuevas tecnologías y métodos.

El valor para el DestinE

El Marco de Calidad genera valor en todo el ecosistema:

Proveedores de servicios

beneficiarse de unas expectativas claras y de una retroalimentación estructurada.

Operaciones de la plataforma

disfrutar de una mayor fiabilidad y transparencia.

Autoridades públicas

obtener una visión más clara de los puntos fuertes y las limitaciones.

Investigadores e innovadores

beneficiarse de unos criterios de calidad comunes.

Los ciudadanos ganan en transparencia

sobre cómo interpretar y utilizar de forma fiable DestinE

Colaboración y participación

En DestinE , la calidad DestinE una responsabilidad compartida.
El Marco de Calidad fomenta la colaboración a través de:

Encuestas a usuarios y proveedores

Talleres y consultas

Canales específicos para comentarios dentro del QME

Interacción con las partes interesadas y hoja de ruta

El Marco de Calidad organiza la participación de las partes interesadas en torno a cuatro hitos clave:

Hito 1

Marzo – junio de 2026

Los indicadores de calidad iniciales se comunican a los proveedores de servicios mediante talleres y cuestionarios.
Se establece un ciclo de retroalimentación, revisión y armonización con ESA validar las actualizaciones y los cambios.

Hito 2

Junio – octubre de 2026

Se informa de forma continua sobre la evolución de los indicadores tras la publicación oficial del Plan de Calidad.
Se presentan las sucesivas versiones del QME.
Se recopila y analiza la opinión de las partes interesadas sobre el QME.
Se inicia la evaluación progresiva de la alineación de los servicios, la plataforma y los procesos con los objetivos del OQF.

Hito 3

Octubre de 2026 – enero de 2027

Se comparten los resultados validados sobre el cumplimiento de los servicios, las plataformas y los procesos.
Se imparten sesiones de formación a los proveedores de servicios.
Se lanza una campaña de sensibilización multicanal (redes sociales, boletines informativos, seminarios web, conferencias) para promover el Marco de Calidad Operativa.
Continúa la recopilación y el análisis de los comentarios de las partes interesadas.

Hito 4

Abril de 2027

Cierre previsto del proyecto «Marco de Calidad Operativa».

Por qué es importante el Marco de Calidad

A través de los comentarios, la experiencia práctica y la interacción continua, las partes interesadas contribuyen activamente a perfeccionar los indicadores de calidad, actualizar las normas y reforzar la confianza en todo el ecosistema.

El Marco de Calidad es más que una estructura técnica: es un compromiso compartido con la mejora continua, que evoluciona junto con la DestinE .

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA DESTINATION EARTH (DestinE) USUARIOS CON ACCESO ACTUALIZADO

Las siguientes Condiciones Generales han sido publicadas por la Comisión Europea y serán aplicables en la fase inicial de funcionamiento de DestinE, que aún está en fase de desarrollo.

Las presentes Condiciones Generales constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y la Comisión Europea en relación con el uso de los Servicios DestinE para Usuarios a los que se ha concedido acceso mejorado y DestinE Data.

Por favor, léalos antes de registrarse para obtener el acceso actualizado a DestinE.

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

A efectos de las presentes Condiciones Generales, se aplicarán las siguientes definiciones:

Academia e investigación: Académicos públicos y equipos de investigación de los Estados miembros de la UE o países asociados, siempre que su ámbito de actividad y uso previsto sean coherentes con los objetivos y el alcance de DestinE. Caso por caso, esta categoría también puede incluir a equipos académicos y de investigación públicos de terceros países, siempre que su ámbito de actividad y uso previsto sean coherentes con los objetivos y el alcance de DestinE y no se consideren contrarios a los activos estratégicos, los intereses, la autonomía o la seguridad de la Unión.

País asociado: país no comunitario asociado al Programa Europa Digital.

Destination Earth (DestinE ): iniciativa emblemática de la Comisión Europea para desarrollar un modelo digital de gran precisión de la Tierra que permita modelizar, vigilar y simular los fenómenos naturales, los peligros y las actividades humanas conexas.

DestinE Core Service Platform (DestinE Platform): una plataforma de fácil uso que proporciona a un gran número de usuarios herramientas, aplicaciones y servicios basados en pruebas para la elaboración de políticas y la toma de decisiones, basada en una arquitectura en la nube segura, abierta, flexible, escalable y evolucionable.

DestinE Datos: Los resultados de los sistemas de vigilancia y predicción de los sistemas terrestres proporcionados por Destination Earth Digital Twins, así como los datos generados por las aplicaciones de Destination Earth y disponibles en DestinE Data Lake.

DestinE Data Lake: un componente autónomo del sistema DestinE , en interfaz con la Core Service Platform, Digital Twins y Digital Twin Engine, construido a partir de elementos físicos distribuidos geográficamente, que referencia y proporciona acceso sin fisuras a través de GUIs o APIs a los datos de acuerdo con la DestinE Data Portfolio. El lago de datos admite el procesamiento cercano a los datos para maximizar el rendimiento y la escalabilidad del servicio.

Cartera de datosDestinE : DestinE Data Portfolio se adapta a las necesidades del usuario y se compone de datos federados, datos de Digital Twin y datos generados por el usuario DestinE con un ciclo de vida especificado y acordado.

(DestinE) Gemelo(s) Digital(es) (DT(s)): Réplicas altamente precisas del sistema Tierra que simulan el comportamiento del sistema, permitiendo monitorizar y predecir el cambio medioambiental, probar hipótesis científicas y escenarios de adaptación. Los DT de DestinEcombinan varios modelos de vanguardia del sistema Tierra y observaciones de la Tierra, así como análisis avanzados de datos e integración e interoperabilidad con aplicaciones del sector de impacto. Son componentes del sistema DestinE , que interactúan con el Digital Twin Engine, ofreciendo un servicio de producción sin fisuras de conocimiento procesable para los usuarios que resulta de la fusión de datos observacionales y simulados del sistema físico de la Tierra y de información relevante para el sector de impacto.

Digital Twin Engine (DTE): Entorno definido por software para operar los DT de DestinEy gestionar sus correspondientes flujos de control y datos a través de HPC distribuidos y recursos de computación en la nube. Proporciona un enfoque de sistema común para una orquestación unificada de los Gemelos Digitales del sistema Tierra. Además, crea un marco para la fusión de observaciones con simulaciones del sistema Tierra y la integración de aplicaciones dirigidas a sectores de impacto específicos a través de casos de uso seleccionados. El DTE permite la portabilidad y optimización de códigos, desarrollando y gestionando los flujos de trabajo de los gemelos digitales, y proporciona las capacidades de manejo de datos e interacción e interactividad de modelos que se ejecutan en diversas infraestructuras HPC y en la nube, incluyendo el Almacén de Datos alojado en los puentes de datos. El concepto DTE se centra en la interoperabilidad y la interactividad y ofrece la agilidad de acceso y el rendimiento esperados para los gemelos digitales y el acceso a los datos asociados.

DestinE Entidad encargada: entidad que ejecuta las respectivas tareas encomendadas en relación con DestinE de conformidad con sus respectivos acuerdos de contribución, como ECMWF, ESA y EUMETSAT.

DestinE Contratista(s) de la Entidad Encargada: entidad jurídica con la que una Entidad Encargada de DestinE tiene un contrato de prestación de servicios, suministros u obras para la ejecución de DestinE de conformidad con un acuerdo de contribución respectivo.

DestinE Servicios para Usuarios a los que se ha concedido Acceso Mejorado: todos los servicios accesibles a los Usuarios a los que se ha concedido Acceso Mejorado a través de la Plataforma DestinE .

Emblema de la UE: El emblema oficial de la Unión Europea. Descargar el emblema de la UE e información gráfica

Derechos de Propiedad Intelectual (DPI): cualquier derecho exclusivo o no exclusivo que exista sobre cualquier propiedad intelectual, en particular (pero no limitado a) cualquier derecho de autor, derechos sobre bases de datos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos sobre diseños o secretos comerciales junto con cualquier beneficio que dichos Derechos de Propiedad Intelectual otorguen a su titular, en particular (pero sin limitarse a ello) el derecho a utilizar, copiar, modificar, corregir, adaptar, mejorar, actualizar, hacer nuevos lanzamientos o nuevas versiones, hacer obras derivadas, ofrecer, vender, arrendar, alquilar, conceder licencias, distribuir de cualquier otra forma a título oneroso o gratuito, mostrar, emitir, transmitir o hacer accesible en redes (p. ej.p. ej. Internet, Intranet) la propiedad intelectual en cuestión en su totalidad o en parte y cualquier copia de la misma.

Miembro: Usuario individual afiliado a una entidad perteneciente a una de las categorías de Usuarios a los que se ha Concedido Acceso Mejorado. Para validar la afiliación, se utiliza la dirección de correo electrónico del usuario individual, que deberá ser una dirección de correo electrónico oficial claramente asociada a uno de los Usuarios a los que se ha concedido Acceso Mejorado. Las direcciones de correo electrónico personales, como Gmail, Outlook o similares, no están permitidas para la validación de la afiliación.

Estados miembros: los Estados miembros de la Unión Europea.

Usuario con acceso mejorado: usuario registrado cuyo acceso mejorado a DestinE sido validado por la Comisión Europea. Los usuarios con acceso mejorado pertenecen a las siguientes categorías: autoridades públicas, mundo académico y de investigación, sector privado, en particular pymes y empresas emergentes, usuarios autorizados para acceder a las fábricas de inteligencia artificial de la UE, autoridades públicas de terceros países, personal de las entidades DestinE y contratistas de las entidades DestinE .

Autoridades públicas: autoridades públicas seleccionadas de los Estados miembros de la UE y de los países asociados. Se trata de las instituciones, agencias y organismos de la UE, las autoridades públicas de los Estados miembros de la UE y los países asociados a los que se ha concedido acceso mejorado a los servicios DestinE para usuarios a los que se ha concedido acceso mejorado y a los datos de DestinE para actividades de servicio oficial.

Sector privado, en particular pymes y empresas emergentes: sector privado, en particular pymes y empresas emergentes, con sede en Estados miembros de la UE o países asociados, siempre que su ámbito de actividad y uso previsto sean coherentes con los objetivos y el ámbito de aplicación DestinE siempre que estén bajo control, directa o indirectamente, a través de participaciones o por otros medios, tal como se define en el capítulo IV del Reglamento (UE) n.º 2024/1624 y los principios pertinentes del Derecho de la Unión en materia de competencia, de personas jurídicas o físicas establecidas en la Unión. Según cada caso, esta categoría también puede incluir al sector privado, en particular a las pymes y las empresas emergentes, con sede en terceros países o controladas por entidades de terceros países, siempre que su ámbito de actividad y el uso previsto sean coherentes con los objetivos y el ámbito de aplicación DestinE no se consideren contrarios a los activos estratégicos, los intereses, la autonomía o la seguridad de la Unión.

Tercer país: cualquier país que no sea miembro de la UE y no sea un país asociado.

Autoridades públicas de terceros países: autoridades públicas seleccionadas de terceros países que siguen los compromisos internacionales de la UE. Entre ellas se incluyen entidades del sector público autorizadas en virtud del Acuerdo Administrativo AI4Good, autoridades públicas de países que han firmado una alianza o asociación digital o un acuerdo similar con la Unión, y autoridades públicas seleccionadas de los Estados miembros de DestinE Entrusted Entities.

Acceso mejorado: acceso a todas las funciones y servicios (avanzados) de DestinEdisponibles en la plataforma DestinE para probar, ayudar a mejorar y desarrollar el sistema.

Usuario: Usuario al que se ha concedido el acceso actualizado o su miembro.

ARTÍCULO 2: CONCESIÓN DE DERECHOS Y LIMITACIONES

2.1. La Comisión Europea concede al Usuario acceso personal a los Servicios DestinE para Usuarios con Acceso Mejorado y a los Datos DestinE estrictamente para uso oficial dentro del ámbito de actividades del Usuario, sujeto a la aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones Generales.

2.2. Los derechos de acceso de los Usuarios están vinculados a sus cuentas personales y son intransferibles. No están sujetos a ningún pago.

2.3 El Usuario sólo podrá crear y distribuir servicios/aplicaciones/herramientas/datos de los que no se puedan recuperar los Datos originales de DestinE ni realizar ingeniería inversa.

2.4. El Usuario no utilizará los Servicios DestinE para Usuarios a los que se haya Concedido Acceso Mejorado y los Datos DestinE ni ningún dato, software, documentación u otra información asociada para ningún fin que contradiga los fines descritos en los Artículos 2.1 y 2.3 sin el consentimiento previo por escrito de la Comisión Europea.

2.5. El Usuario no reproducirá, distribuirá, concederá licencias, transferirá, asignará, venderá, revelará ni transmitirá de ningún otro modo los Datos de DestinE ni ningún dato, software, documentación u otra información asociados a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la Comisión Europea.

 

ARTÍCULO 3: PROPIEDAD, DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y REQUISITOS DE ATRIBUCIÓN

3.1. Los Datos de DestinE son propiedad exclusiva de la Unión Europea. Los derechos del Usuario a utilizar los Datos de DestinE se especifican en las presentes Condiciones, y la Unión Europea conserva todos los derechos no concedidos expresamente al Usuario en el presente documento. Es posible que se exija al Usuario que autorice derechos adicionales si un contenido específico representa a personas privadas identificables o incluye obras de terceros. Para utilizar o reproducir contenidos que no sean propiedad de la Unión Europea, es posible que deba solicitar permiso directamente a los titulares de los derechos.

3.2. El Usuario reconoce que todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los Datos de DestinE pertenecen a la Unión Europea.

3.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en los Artículos 3.1 y 3.2, los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los servicios/aplicaciones/herramientas/datos creados por el Usuario mediante los Servicios DestinE para Usuarios con Acceso Mejorado y los Datos DestinE son propiedad del Usuario.

3.4. Un Usuario que cree servicios/aplicaciones/herramientas/datos utilizando los Servicios DestinE para Usuarios con Acceso Mejorado y los Datos DestinE deberá mencionar que se basa en estos elementos y hacer referencia a la Comisión Europea en su distribución, así como indicar si se han realizado cambios en los Datos DestinE . Para evitar dudas, los "cambios" incluirán, entre otros, la agregación, transformación, interpolación o integración con otras fuentes de datos, lo que da lugar a servicios/aplicaciones/herramientas/datos que son distintos de los Servicios DestinE para Usuarios con Acceso Mejorado y Datos DestinE y deben identificarse claramente como tales. El usuario no describirá, presentará ni representará de otro modo ningún servicio/aplicación/herramienta/dato derivado de o basado en los Servicios de DestinE para usuarios a los que se ha concedido acceso mejorado y Datos de DestinE como Servicios de DestinE originales para usuarios a los que se ha concedido acceso mejorado y Datos de DestinE . La atribución debe mostrarse de forma destacada y proporcionarse junto a los servicios/aplicaciones/herramientas/datos, dentro de los mismos o junto a ellos, con la siguiente redacción "Este servicio/aplicación/herramienta/datos se ha creado [basándose en datos de la Unión Europea] y/o [utilizando Destination Earth Platform] (pero ha sido modificado por [nombre del Usuario])." Se podrá exigir al Usuario que incluya atribuciones adicionales si un contenido específico así lo requiere.

3.5. El Usuario acepta toda la responsabilidad por los servicios/aplicaciones/herramientas/datos creados por el Usuario utilizando los Servicios DestinE para Usuarios a los que se ha concedido acceso actualizado y datos DestinE .

ARTÍCULO 4: NO RESPONSABILIDAD

4.1. La Comisión Europea no aceptará responsabilidad alguna en relación con los servicios, datos e información de la Plataforma DestinE .

4.2. DestinE Los datos se facilitan sin ninguna garantía expresa o implícita por parte de la Comisión Europea en cuanto a su calidad, exactitud, integridad, disponibilidad, fiabilidad, rapidez e idoneidad para cualquier fin. La Comisión Europea puede introducir cambios en su contenido en cualquier momento y los notificará a los usuarios en la medida de lo posible.

4.3. Al utilizar la Plataforma DestinE , los Servicios para Usuarios con Acceso Mejorado y los Datos DestinE , el Usuario renuncia a cualquier reclamación por daños y perjuicios contra la Unión Europea. El alcance de esta renuncia abarca cualquier disputa, incluyendo contratos y reclamaciones por agravios, que pudieran presentarse en los tribunales, en arbitraje o en cualquier otra forma de resolución de disputas.

ARTÍCULO 5: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

5.1. El sitio web de la Plataforma DestinE es un sitio web externo, que no es propiedad de la Comisión Europea, y sobre el que la Comisión Europea no asume ninguna responsabilidad.

5.2. Cuando los Usuarios decidan utilizar el sitio web externo mencionado, estarán sujetos a las políticas de cookies, privacidad y legal de dicho sitio web externo. La Comisión Europea puede dar instrucciones al sitio web externo para que muestre o incluya un enlace al aviso de privacidad de la Comisión Europea, que se identificará como tal.

5.3. El cumplimiento de los requisitos aplicables en materia de protección de datos y accesibilidad de sitios web externos es responsabilidad explícita del sitio web externo.

ARTÍCULO 6: UTILIZACIÓN DEL EMBLEMA DE LA UE POR TERCEROS

6.1. Los principios de utilización del emblema de la UE por terceros se han establecido en un acuerdo administrativo con el Consejo de Europa. Este acuerdo se ha publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea el 08/09/2012 (2012/C 271/04). Según este acuerdo, cualquier persona física o jurídica ("usuario tercero") puede utilizar el emblema de la UE o cualquiera de sus elementos, siempre que este uso:

  1. no cree la impresión o suposición de que existe una conexión entre el usuario tercero y cualquiera de las instituciones, órganos, oficinas, agencias y organismos de la Unión Europea o del Consejo de Europa, cuando esta conexión no exista;
  2. no induzca al público a creer que el usuario se beneficia del apoyo, patrocinio, aprobación o consentimiento de cualquiera de las instituciones, órganos, oficinas, agencias y organismos de la Unión Europea o del Consejo de Europa, cuando no sea así;
  3. no se realice en relación con ningún objetivo o actividad que sea incompatible con los objetivos y principios de la Unión Europea o del Consejo de Europa o que sea ilegal por cualquier otro motivo.

6.2. Si la utilización del emblema de la UE se ajusta a las condiciones anteriores, no es necesario solicitar autorización por escrito.

6.3. No se permite el registro del emblema de la UE, o de una imitación heráldica del mismo, como marca comercial o como cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

ARTÍCULO 7: MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES

7.1. La Comisión Europea se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado por parte del Usuario de los Servicios DestinE para Usuarios con Acceso Mejorado y Datos DestinE se considerará una aceptación de las Condiciones Generales modificadas o actualizadas.

ARTÍCULO 8: DURACIÓN Y TERMINACIÓN

8.1. El Acceso Mejorado se concede con carácter perpetuo, a menos que la Comisión Europea decida rescindir DestinE, o rescindir este acuerdo tras un preaviso de rescisión de seis meses. El Usuario podrá retirarse del Acceso Mejorado en cualquier momento y sin causa justificada.

8.2. El acceso actualizado finalizará automáticamente con efecto inmediato si el Usuario incumple las presentes Condiciones.

8.3. La Comisión Europea se reserva el derecho de revisar cualquier derecho de Acceso Mejorado concedido previamente a los Usuarios, y de retirar dichos derechos si ya no se cumplen las condiciones para el Acceso Mejorado.

ARTÍCULO 9: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

9.1. Cualquier controversia que surja de o en relación con los presentes Términos y condiciones se resolverá de mutuo acuerdo entre el usuario y la Comisión Europea. Dicho esfuerzo se considerará fallido cuando una de las partes lo notifique por escrito a la otra.

9.2. Cuando el Usuario no sea una Entidad DestinE , los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación de la Unión Europea, complementada, en caso necesario, por el derecho sustantivo de Bélgica. A falta de un acuerdo amistoso de conformidad con el artículo 9.1 anterior, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento ante el Tribunal General de la Unión Europea en Luxemburgo.

9.3. Cuando el Usuario sea una Entidad DestinE , en ausencia de un acuerdo amistoso de conformidad con el artículo 9.1 anterior, cualquier litigio, controversia o reclamación que surja de o en relación con las presentes Condiciones Generales, o con la existencia, interpretación, aplicación, incumplimiento, rescisión o invalidez de las mismas, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las disposiciones sobre la legislación aplicable y la jurisdicción competente del acuerdo de contribución correspondiente entre la Comisión y la entidad DestinE en cuestión. Si el acuerdo de contribución respectivo entre la Comisión Europea y la entidad DestinE en cuestión se rescinde o expira, pero a la antigua entidad DestinE y/o a sus miembros se les concede la condición de usuarios, las disposiciones sobre la ley aplicable y la jurisdicción del acuerdo de contribución en cuestión seguirán rigiendo cualquier controversia que surja de dicho uso continuado mientras la antigua entidad DestinE y/o sus miembros sigan siendo usuarios.

ARTÍCULO 10: RECONOCIMIENTO

Al aceptar las presentes Condiciones Generales, los Usuarios reconocen haberlas leído, comprendido y aceptado.