Technique

Nous améliorons votre expérience de navigation.

La page d'accueil sera temporairement indisponible jusqu'au 15 décembre à 12h00 CET.

Nous rencontrons actuellement un problème qui affecte la capacité Insulaà rechercher des données satellitaires via le Eden . Notre équipe enquête activement sur la cause profonde de ce problème et nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations et qu'une solution sera disponible. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Le 28 novembre 2025, entre 15:00 et 15:30 CET, une maintenance planifiée interrompra les services d'accès aux données et d'archivage de Polytope sur les grilles de données concernées.

En raison d'un problème technique, certaines fonctionnalités du service des Highway sont temporairement indisponibles. Des efforts de restauration sont en cours

Une maintenance programmée le 26 novembre (09:00-18:00 CET) peut entraîner des interruptions de service temporaires.

Le 20 novembre 2025 entre 14:00 et 15:00 CET, une maintenance planifiée interrompra l'accès aux données Polytope et les services d'archivage sur les grilles de données concernées.

SOLVED - En raison d'un problème d'infrastructure en cours, la capacité d'Insula Processing Intellect à exécuter et à surveiller les services de traitement est temporairement affectée. Les autres fonctionnalités continuent à fonctionner normalement pendant que nous travaillons à la résolution du problème. MISE À JOUR : Le problème a été résolu avec succès le 06 novembre 2025 à 17:00 CET. Les opérations de service normales ont été rétablies.

La disponibilité de la plateforme a été temporairement affectée le 5 novembre en raison d'un problème dans l'infrastructure en nuage.

SOLVED - Problèmes techniques temporaires affectant la plateforme DestinE .

SOLVED - En raison d'un problème technique, le service DEA est temporairement indisponible. Des efforts de restauration sont en cours.

SOLVED - Merci pour votre patience ! Nous gérons un pic de trafic sur Insula Code et travaillons à rétablir le service complet bientôt.

Le service DeltaTwin fera l'objet d'une maintenance le lundi 20 octobre de 13h00 à 17h00 CEST.

Nous améliorons votre expérience de navigation.

Le service DeltaTwin fera l'objet d'une maintenance le mercredi 9 octobre, de 07h00 à 17h00 UTC, afin d'achever une migration vers un nouvel environnement d'hébergement.

La simulation Climate DT "future climate storyline" est actuellement indisponible pendant la résolution d'un problème identifié avec les données.

Nous allons moderniser notre infrastructure de production à partir du 15 juillet 2025, et les travaux devraient durer jusqu'à quatre jours. De brèves interruptions de service (généralement inférieures à cinq minutes) peuvent survenir au cours de cette période.

Veuillez noter qu'il y aura une maintenance électrique programmée au centre de données de LUMI et une session de maintenance du pont de données affectant tous les services du pont de données et du DTEDigital Twin Engine) sur le pont de données de LUMI. La fenêtre de maintenance est prévue du jeudi 12 juin à 20:00 CEST jusqu'au lundi 16 juin à 16:00 CEST.

Nous vous informons qu'une maintenance planifiée aura lieu le lundi 26 mai 2025, de 16h00 à 17h00 CEST. Durant cette période, le portail web sera temporairement indisponible, le temps de mettre en œuvre une mise à jour pour améliorer votre expérience. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

La nouvelle version de l'IAM (Identity and Access Management) introduit une amélioration clé : la fonction Tenancy.