Técnico

El 28 de noviembre de 2025, entre las 15:00 y las 15:30 CET, un mantenimiento planificado interrumpirá los servicios de acceso y archivo de datos de Polytope en los Databridges afectados.

Debido a un problema técnico, algunas funciones del servicio Highway no están disponibles temporalmente. Los esfuerzos de restauración están en marcha

El mantenimiento programado para el 26 de noviembre (09:00-18:00 CET) puede causar interrupciones temporales del servicio.

El 20 de noviembre de 2025 entre las 14:00-15:00 CET, un mantenimiento planificado interrumpirá el acceso a los datos de Polytope y los servicios de archivo en los Databridges afectados.

RESUELTO - Debido a un problema de infraestructura en curso, la capacidad de Insula Processing Intellect para ejecutar y supervisar los servicios de procesamiento se ve afectada temporalmente. Otras funcionalidades continúan operando normalmente mientras trabajamos para resolver el problema. ACTUALIZACIÓN: El problema se resolvió con éxito el 06 de noviembre 2025 a las 17:00 CET. Se ha restablecido el funcionamiento normal del servicio.

La disponibilidad de la plataforma se vio afectada temporalmente el 5 de noviembre debido a un problema en la infraestructura de la nube.

SOLUCIONADO - Problemas técnicos temporales que afectan a la plataforma DestinE .

RESUELTO - Debido a un problema técnico, el servicio DEA no está disponible temporalmente. Los esfuerzos de restauración están en marcha.

SOLUCIONADO - ¡Gracias por su paciencia! Estamos gestionando un pico de tráfico en Insula Code y trabajando para restablecer pronto el servicio completo.

El servicio DeltaTwin se someterá a mantenimiento el lunes 20 de octubre de 13:00 a 17:00 CEST.

Estamos mejorando su experiencia de navegación.

El servicio DeltaTwin se someterá a mantenimiento el miércoles 9 de octubre, de 07:00 AM a 05:00 PM UTC, para completar una migración a un nuevo entorno de alojamiento.

La simulación de la "historia climática futura" de Climate DT no está disponible actualmente mientras se resuelve un problema identificado con los datos.

Vamos a actualizar nuestra infraestructura de producción a partir del 15 de julio de 2025, y se espera que los trabajos duren hasta cuatro días. Durante este periodo pueden producirse breves interrupciones del servicio (normalmente de menos de cinco minutos).

Le informamos de que se llevará a cabo un mantenimiento programado de la red eléctrica en el centro de datos LUMI y una sesión de mantenimiento de Data Bridge que afectará a todos los servicios de Data Bridge y DTE (Digital Twin Engine) en el puente de datos LUMI. El periodo de mantenimiento está previsto desde el jueves 12 de junio a las 20:00 CEST hasta el lunes 16 de junio a las 16:00 CEST.

Nos gustaría informarle de que el mantenimiento previsto tendrá lugar el lunes 26 de mayo de 2025, de 16:00 a 17:00 CEST. Durante este tiempo, el portal web no estará disponible temporalmente mientras implementamos una actualización para mejorar su experiencia. Rogamos disculpen las molestias y agradecemos su paciencia y comprensión.

La nueva versión de IAM (Identity and Access Management) introduce una mejora clave: la función Tenancy.

Nos gustaría informarle de que se llevará a cabo un mantenimiento programado el jueves 17 de abril de 2025, de 15:00 a 16:00 CEST. Durante este tiempo, el portal web no estará disponible temporalmente mientras implementamos una actualización para mejorar su experiencia. Tenga en cuenta que, con esta nueva versión, los usuarios podrán votar en el

Nos gustaría informarle de que el EDEN se someterá a un mantenimiento programado el lunes 7 de abril de 2025, a partir de las 11:00 a. m. CEST. Durante este tiempo, es posible que experimente una interrupción temporal del servicio. Nuestro equipo trabajará diligentemente para completar el mantenimiento lo antes posible. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y le agradecemos su comprensión.

Le informamos de que el jueves 13 de febrero de 2025, de 10:00 a 12:00 CET, tendrá lugar un mantenimiento programado que afectará al servicio FDB en el puente de datos LUMI. Este mantenimiento es necesario para preparar los resultados de la Fase 2 del DT climático y apoyar las capacidades de extracción de características en Polytope. Repercusiones: Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar y agradecemos